Về kiến thức
Am hiểu kiến thức chung về ngành du lịch và lữ hành, hệ thống du lịch thông minh, các điểm du lịch tại Việt Nam. Phân tích và thiết kế hệ thống du lịch thông minh. Khả năng phân tích thị trường, đánh giá tình hình kinh doanh du lịch thông minh và đưa ra các quyết định phù hợp, có thể được ứng dụng vào hệ thống du lịch. Có chuyên môn về tổ chức các hoạt động kinh doanh du lịch thông minh và quản lý hệ thống của doanh nghiệp.
Về kỹ năng
Có kỹ năng phân tích và thiết kế hệ thống, là cơ sở để xây dựng hệ thống du lịch thông minh. Dựa trên hệ thống, người học có khả năng truy xuất thông tin, xử lý dữ liệu, phân tích thông tin và ra quyết định trong kinh doanh du lịch. Ngoài ra, người học sẽ có thể thiết kế và xây dựng cơ sở dữ liệu để thiết kế, phân tích và quản lý hệ thống. Có khả năng giao tiếp, thuyết trình, làm việc cá nhân và nhóm.
Sinh viên có khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm thông dụng, bao gồm kỹ năng giao tiếp tiếng Anh, tin học văn phòng (Words, Excel, Powerpoint, v.v.), tiện ích Internet và phần mềm chuyên dụng quản lý du lịch, lữ hành.
Về quyền tự chủ và trách nhiệm
Có phẩm chất đạo đức tốt, ý thức làm việc tốt, trách nhiệm công dân, tuân thủ pháp luật, lòng yêu nước, tự hào dân tộc. Tác phong du lịch chuyên nghiệp, thái độ phục vụ tốt, tâm huyết với nghề, tích cực tham gia học tập và làm việc. Có khả năng cập nhật kiến thức và thỏa sức sáng tạo trong công việc.